5 АВАРИЙНЫЕ СИТУАЦИИ

Данный раздел содержит описание действий, которые необходимо выполнить пользователю при возникновении аварийных ситуаций в процессе работы с приложением "DocumentFill".

Ошибки при загрузке данных: если при попытке отправки формы для создания документа происходит ошибка и Система выводит сообщение о том, что не все поля заполнены, необходимо заполнить все обязательные поля и повторить попытку.

Превышение лимита шаблонов: если Система блокирует загрузку новых шаблонов, необходимо проверить, не превышен ли лимит по количеству загруженных шаблонов. В случае, если загружено максимальное количество шаблонов, нужно удалить неиспользуемые шаблоны и повторить попытку.

Ошибки генерации документов: если пользователь создал документ, в котором данные вставились некорректно, необходимо проверить правильность написания пропусков в исходном шаблоне и повторить попытку.

Прочие системные ошибки: если Система выводит сообщение об ошибке, не описанной в данном документе, нужно собрать информацию и написать в службу технической поддержки.